Vi förstår att din integritet och säkerheten kring dina personuppgifter är mycket viktig. Denna policy beskriver hur vi hanterar din information, hur vi skyddar den, varifrån vi samlar in den och vilka rättigheter du har. Den förklarar också vilka lagar som gäller och hur dessa skyddar dig.
Denna integritetspolicy gäller för denna webbplats och för andra sätt du kan interagera med oss – till exempel när du skapar ett konto, köper eller registrerar dig för våra produkter eller tjänster, prenumererar på vårt nyhetsbrev, kontaktar oss via e-post eller sociala medier. Om du inte samtycker till villkoren ska du inte använda webbplatsen eller några av dess tjänster. Har du frågor om vår hantering av personuppgifter kan du kontakta oss via kontaktformuläret på webbplatsen.
Personuppgifter är information som kan användas för att identifiera en person. Vi samlar in och behandlar olika typer av personuppgifter:
Kommunikation
Uppgifter du skickar till oss via formulär, e-post, sms eller sociala medier.
Kunduppgifter
Namn, adress, e-post, telefonnummer, betalningsuppgifter och köphistorik.
Användardata
Hur du använder webbplatsen och eventuella uppgifter du själv laddar upp, t.ex. kursmaterial, kommentarer, quiz eller filer.
Teknisk data
IP-adress, inloggningsuppgifter, webbläsare, tidszon, besökta sidor och enhetsinformation (via analysverktyg).
Marknadsföringsdata
Dina inställningar för marknadsföring och kommunikation, samt information om hur du interagerar med våra utskick och annonser.
Vi använder dina uppgifter för att:
- Leverera de produkter och tjänster du beställt.
- Hantera betalningar och kundservice.
- Kommunicera med dig (t.ex. support, påminnelser, marknadsföring).
- Förbättra vår webbplats och våra tjänster.
- Uppfylla lagkrav.
Rättslig grund för behandling kan vara:
- fullgörande av avtal
- rättslig skyldighet
- berättigat intresse (t.ex. marknadsföring)
- eller ditt samtycke (t.ex. nyhetsbrev).
Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part för deras egen marknadsföring utan ditt uttryckliga samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via länk i våra utskick eller genom att kontakta oss.
Vi delar endast dina personuppgifter med betrodda parter som hjälper oss att driva verksamheten, t.ex.: Zenler.com (kursplattform) Stripe / PayPal (betalningshantering) Sendgrid / Amazon / Vimeo / Zoom (teknisk drift, video och e-post) Google / Facebook / Mailchimp / Zapier (analys, automatisering, annonsering) Alla våra leverantörer behandlar uppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och endast enligt våra instruktioner.
Vissa leverantörer finns utanför EU/EES (t.ex. USA, Storbritannien). Vi säkerställer alltid att skyddsnivån är likvärdig genom: EU-kommissionens standardavtalsklausuler, eller Leverantörer som omfattas av EU-US Data Privacy Framework.
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring. Endast behörig personal får tillgång till uppgifterna.
Vi sparar dina personuppgifter så länge det krävs för att uppfylla syftet med behandlingen eller enligt lag (t.ex. bokföringslagen – sex år). Anonymiserade data kan behållas längre för statistik och analys.
Du har rätt att: Begära tillgång till dina uppgifter. Få felaktiga uppgifter rättade. Få dina uppgifter raderade (“rätten att bli bortglömd”). Begränsa eller invända mot behandling. Begära överföring av dina uppgifter till annan part. Återkalla samtycke. Kontakta oss via webbplatsens kontaktformulär för att utöva dina rättigheter. Vi svarar normalt inom 30 dagar.
Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och samla statistik. Du kan välja att blockera eller ta bort cookies i din webbläsare. Genom att fortsätta använda den godkänner du detta. Läs mer i vår cookiepolicy.
Genom att använda vår webbplats intygar du att du är minst 13 år.